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Incendie : estimation douteuse de l'assurance, quel recours?

 
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Peter_Sport


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Joined: 26 Oct 2018
Posts: 70
Localisation: Liège

PostPosted: Thu 12 Sep - 09:00 (2019)    Post subject: Incendie : estimation douteuse de l'assurance, quel recours? Reply with quote
Hello


je viens vers vous car j'ai un sérieux litige avec l'assureur de mes parents.


La police d'assurance couvre les dégâts provoqués par incendie.


Récemment, la maison de mes parents est partie en fumée, mais quand je dis en fumée, il n'en reste vraiment rien...


Un expert mandaté par l'assurance s'est rendu sur les lieux (après que l'assurance ait vérifié qu'il s'agissait bien d'un feu accidentel... comme si mes parents allaient foutre le feu à leur propre maison...) et son estimation me semble bien en-dessous de ce que mes parents pourraient en réclamer.


Je me demandais donc s'il existait des recours possibles à ce genre d'expertises. Parce que je ne fais pas confiance à l'assurance !


Merci à vous d'avance
_________________
Le plaisir de conduire


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PostPosted: Thu 12 Sep - 09:00 (2019)    Post subject: Publicité
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Patrick D


Offline

Joined: 18 Oct 2018
Posts: 88

PostPosted: Thu 12 Sep - 09:07 (2019)    Post subject: Incendie : estimation douteuse de l'assurance, quel recours? Reply with quote
Salut Peter


D'abord, désolé pour tes parents. Ca doit être bien difficile de gérer ce genre de mauvaises expériences.


Ensuite, sache que c'est normal pour ton assureur d'avoir fait vérifier qu'il s'agissait bien d'un incendie accidentel. C'est la procédure. C'est pour vérifier qu'on a pas voulu faire de mal à tes parents, ou qu'ils n'ont pas essayé de faire une fraude à l'assurance. C'est comme ça, partout, sois rassuré là-dessus  Wink


Par contre, je suis d'accord avec toi, il vaut toujours mieux demander  un second avis, de quelqu'un moins impliqué et plus impartial que l'expert mandaté par ta compagnie d'assurance. Je te conseille donc d'avoir recours à une contre-expertise pour l'incendie de la maison de tes parents. Si tu suis ce lien, tu verras un peu un cas concret d'expertise de ce genre, histoire d'avoir une idée de l'impact que ça peut avoir.


Voilà, voilà. J'ai pas d'autre solution à te proposer.


Courage à vous, et j'espère que tes parents arriveront rapidement à obtenir leur dû et à se reloger dans un confort équivalent à ce qu'ils avaient avant ce sinistre...


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Peter_Sport


Offline

Joined: 26 Oct 2018
Posts: 70
Localisation: Liège

PostPosted: Thu 12 Sep - 09:10 (2019)    Post subject: Incendie : estimation douteuse de l'assurance, quel recours? Reply with quote
Merci pour ta réponse super rapide.


Ce sont de très bons conseils, je vais essayer de prendre contact avec un expert immobilier spécialisé en contre-expertises pour voir un peu ce qu'il est possible de faire, et à quel prix.


P.S. : je sais bien pour la vérification de l'origine de l'incendie. Mais ça fait toujours bizarre de se sentir accusé de quelque chose qu'on aurait jamais pu commettre...  Rolling Eyes Wink
_________________
Le plaisir de conduire


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