FAQ  Search  Memberlist  Usergroups  Profile  Log in to check your private messages  Log in   Register
Commerce en chute libre! Que faire?

 
Post new topic  Reply to topic   Discussion entre hommes Forum Index » Vie pratique et conso » Bons plans, conseils et divers
Previous topic :: Next topic  
Author Message
rick_755


Offline

Joined: 13 Nov 2018
Posts: 6

PostPosted: Wed 6 Mar - 09:43 (2019)    Post subject: Commerce en chute libre! Que faire? Reply with quote
Bonjour à vous
Je travaille depuis quelques années dans un commerce. C'est une petite entreprise familiale ou tout le monde se connait. C'est très agréable. Je suis secrétaire mais aussi un peu polyvalent. J'aide les clients en cas de besoin, j'organise les événements du point de vente, je cherche les nouvelles actions qu'on pourrait faire... Je ne m'ennuie pas!


Par contre depuis plusieurs mois c'est un peu la chute libre. Le chiffre d'affaires est toujours bon mais on sent qu'on ne touche plus notre public cible comme il faut. Mon patron (un peu en panique) m'a demandé de chercher s'il existait des plan d'action pour commerce ou se genre de truc. Je vous avoue que je n'ai pas fait de grande étude d'ingénier ou de science-po donc je suis un peu perdu...
Est-ce que vous auriez un conseil pour qu'on comprenne un peu ce qu'il se passe dans notre entreprise? Est-ce qu'il existe des solutions ? On est un petite entreprise et tout ce que j'ai trouvé ce sont les audits pour les grosses entreprises qui ont plusieurs points de vente... bref rien qui nous concerne...


Author Message
Publicité




PostPosted: Wed 6 Mar - 09:43 (2019)    Post subject: Publicité
PublicitéSupprimer les publicités ?
Author Message
tristan835


Offline

Joined: 31 Oct 2018
Posts: 30

PostPosted: Wed 6 Mar - 09:50 (2019)    Post subject: Faire un diagnostic stratégique pour son commerce Reply with quote
Je pense que je vais vous étonner Rick mais un audit est tout à fait ce qu'il faut pour votre commerce. Ce n'est pas du tout quelque chose de réserver aux grosses structures. Même un petit point de vente uniquement présent en Belgique doit définir sa stratégie de vente et pour ça rien de mieux qu'un diagnostic stratégique ! C'est une analyse qui vous permet de comprendre votre marché, votre public, vos concurrents et comment ils communiquent... ce n'est pas parce que la structure du commerce est petite que ces données ne sont pas importante, loin de là!


Ma soeur a fait ça pour son petit magasin. Elle vend des vêtements et n'a que quelques vendeuses. Bref rien d'énorme. Elle a fait un diagnostic stratégique pour comprendre comment communiquer efficacement et ce que son public attend. Ca super bien fonctionné! Avec le consultant ils ont fait un plan stratégique complet avec des objectifs à atteindre et des actions à mettre en place. Maintenant elle comprend mieux le marché où elle se situe et comprend comment il faut communiquer. 

Comme vous dites, vous n'êtes pas un expert là dedans. Ma soeur n'ont plus ne l'était pas. C'est pour ça que faire appel à un expert qui a étudié cette matière est très intéressant. Il apporte son expertise et son expérience alors que nous nous sommes spécialisé dans ce que nous faisons. A chacun son métier  Wink


Author Message
rick_755


Offline

Joined: 13 Nov 2018
Posts: 6

PostPosted: Wed 6 Mar - 09:53 (2019)    Post subject: Diagnostic stratégique pour un petit point de vente belge Reply with quote
Effectivement vous m'avez étonné Tristan835! Je ne pensais pas qu'un petit point de vente comme le notre pouvait avoir besoin d'un diagnostic stratégique. J'ai vraiment cru que ça convenait qu'aux grosses entreprises qui sont prêtes à investir des millions dans leur communication.


En tout cas merci des conseils, je vais aller proposer cette solution au boss, ça devrait lui faire plaisir!


Author Message
Contenu Sponsorisé




PostPosted: Today at 00:18 (2019)    Post subject: Commerce en chute libre! Que faire?
Post new topic  Reply to topic   Discussion entre hommes Forum Index » Bons plans, conseils et divers

Page 1 of 1
All times are GMT + 2 Hours

Display posts from previous:

  

Jump to:  

Index | Administration Panel | Free forum | Free support forum | Free forums directory | Report a violation | Conditions générales d'utilisation
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Why designed by Scott Stubblefield